Bij het maken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met de volgende huisregels & voorwaarden:
- Laat uw hond uit voor de afspraak, de behandeling zal enige tijd in beslag nemen, het is dan vervelend als uw hond zijn/haar behoefte zo lang in moet houden, of het in de salon doet.
- Een afspraak verzetten is geen probleem, maar annuleer uw afspraak wel uiterlijk 24 uur van te voren, anders ben ik genoodzaakt uw afspraak in rekening te brengen.
- Zorg dat u altijd telefonisch bereikbaar onder de trimbeurt, voor overleg of noodgeval.
- Ik bericht of bel u wanneer uw hond opgehaald kan worden, gelieve niet eerder komen, omdat uw hond dan onrustig op tafel wordt.
- Bij klit, vilt of achterstallig onderhoud in de vacht zal ik extra kosten rekenen, en als dit genoodzaakt is de hond kort moeten scheren.
- Meld bijzonderheden over uw hond vòòr de afspraak. Denk aan loopsheid, medische afwijking, besmettelijke aandoeningen, of allergieën, dan kan ik hier rekening mee houden.
- Mocht uw hond gedragsproblemen of bijtgedrag vertonen, graag vòòr de afspraak aan mij laten weten.
- Honden worden erg onrustig als de eigenaar in de buurt is in de trimsalon. Ze blijven daarop gefixeerd en willen aandacht, en dit geeft veel afleiding. Om onnodig lange behandeling te voorkomen is het niet wenselijk dat u tijdens de behandeling aanwezig bent.
- U geeft toestemming dat ik foto’s van uw hond op mijn social media mag delen.
